「Uber eats」は住所を指定すれば自宅でなくても配達が可能です♪
ですので、ホテルからの注文もよく入ります。
では、通常の配達と違う点、気をつける点はあるのでしょうか?
今回はそんな「ホテル」への配達のお話です♪
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ホテルへの配達方法は?
タワマン配達より早く終わる可能性が高い
入館は表からでOK
「玄関先で受け取る」「置き配」だけど…?
乗り物の置き場所に注意
迷ったら?
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ホテルへの配達方法は?
表から入る→ドアマンorフロントの指示に従う
タワマン配達より早く終わる可能性が高い
「ホテルってタワマンより規模が大きいし辿り着くまでに道のりが長そう…」
そう、配達パートナーたちを悩ませる超巨大な敵のひとつ、「タワマン」
ですが、敷地面積の割にホテルはそこまで構える必要はないのです。
入館は表からでOK
タワマンへの配達は
①防災センター → ②受付 → ③業務用エレベーター → ④配達
と幾重にも重なる関門をくぐらなければなりません。
ホテルは
①正面入口 → ②フロント → ③部屋まで行くor降りてきてもらう(フロントの指示)
ですので、時間がかかる順番としては
タワマン > ホテル > 通常マンション
この位置です。
「玄関先で受け取る」「置き配」だけど…?
現在は
・コロナウイルスは終息の目処が経っていないこと
・防犯上の対策
これらの観点から、注文者が「玄関先で受け取る」「置き配」を選択していても配達員が部屋前まで入ることを断られることが9割の確率でありました。
この場合フロントより先は入ることができないし、そのことを注文者も知らないので
配達員が部屋前まで行けないことを、配達員から注文者にに伝える必要があります
もし返答がなかった場合は「部屋番号」「名前」を伝えてフロントから連絡してもらいましょう。
ですので、ここのやり取りに時間がかかる場合もあります。
乗り物の置き場所に注意
ホテルの敷地の入口→ホテルの建物の入り口
この間がめちゃくちゃ遠い場合があります。敷地が広いホテルになるほどそうなってしまいますね。
その場合、自転車やバイクを入り口付近まで持っていきたいところですが、
他のマンションと同じように「敷地外」に停めるか、外来用の駐輪スペースがあればそこに停めましょう。
迷ったら?
タワマンや高層オフィスビルなどは「業者」として扱われますが、ホテルの場合は我々も「お客様」のくくりで扱われます。
とはいえ業者ですので
分からない場合は敷地内に居る警備員、ドアマン、フロントの方に訊いて指示を仰ぎましょう。
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通常ではない配達先だと戸惑うこともありますよね。
不安な場合は自己判断せず、その場の人に指示を仰ぐと安心でスムーズな配達ができます。
1つずつ対処していきましょう♪
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