【Uber eats】「近くに配達パートナーがいません」というメッセージが出た時に注文する方法4選

ウーバーイーツ
注文者
注文者

いつものようにUber eatsを注文しようとしたら

「近くに配達パートナーがいません」と出てきたんだけど、頼むのは諦めるしかない?

まっしろ
まっしろ

こんにちは、まっしろです。

コロナ禍配達パートナーとなり1000件以上の配達を完了してきました♪

Uber eatsの注文画面で

「近くに配達パートナーがいません」

とメッセージが出て、注文ができないことがあります。

この時、何が起こっているかというと

注文しようとしているエリアの配達パートナーが足りていない

ということが原因で配達ができない、という事態になっているのです。

お店自体が注文を締め切っているので、

配達パートナーも注文リクエストが入らない状態=(ブラックアウトと呼びます)になっています。

では、注文を諦めなければならないかといえばそうではありません。

今回は、

「近くに配達パートナーがいません」というメッセージが出てきたけど注文がしたい場合どうすればよいのか

をテーマにお話していきます♪

「近くに配達パートナーがいません」で注文する方法

自転車デリバリーのイラスト

①:少し待つ

状況は分単位で変わっていくので、

長くても20分、短くて5分くらい待てば頼めるようになっていることがあります。

少し待ってからもう一度注文画面を開いてみましょう。

②:混雑時間を避ける

行列のイラスト

「近くに配達パートナーがいません」

というメッセージは、注文しようとしているエリアに対して配達パートナーが足りていない時に表示されます。

例えば

  • お昼時=11:00〜14:00
  • 夕食時=18:00〜20:00
  • 雨、雪、台風などの悪天候雨の時

です。

悪天候の日は元々配達パートナーが少ないのもあり、お昼時や夕食時を外しても注文できない状況が長引くかもしれませんが、通常であれば少し早めか遅めに注文するとスムーズです。

「今日はUberにするぞ!」という時は時間をずらして頼むようにしましょう。

③:エリアを移動する

歩く男性のイラスト

原因は注文元のエリア内に配達パートナーがいないことなので、エリアを変えることで注文ができる場合があります。

しかし、自宅やオフィスから頼みたい場合は一旦出なければいけないので少し大変になりますね。

エリアに関しては、「明確にどこからどこ」というようには分からないので若干手探りにはなります。

④テイクアウトにする

料理をテイクアウトする人のイラスト

「近くに配達パートナーがいません」というのは、

注文ができないわけではなくべる人がいないというだけなので注文自体は可能です。

近くのお店なら注文をして向かっている間に出来上がっているはずなので実質Uberが来た時と同じくらいの時間には食べることができるでしょう。

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まとめ

「近くに配達パートナーがいません」というメッセージが表示された時には

  • 少し待ってから注文する
  • 混雑時間を避けて注文する
  • 今いる場所から少し離れたところに移動し、再度試してみる
  • 注文だけ先に済ませてテイクアウトする

他にもUber eatsに関する記事を書いています♪

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